Cách Liên lạc với Chúng tôi
Nếu quý vị có thắc mắc về các thông lệ được mô tả trong Chính sách này, hãy liên hệ với Quản trị viên Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi theo số 646-536-2842; qua địa chỉ email [email protected]; hoặc qua đường bưu điện tại Take-Two Interactive, Người nhận: Quản trị viên Chính sách Quyền riêng tư, 110 W 44th Street, New York, NY 10036 Hoa Kỳ.
Quý vị cũng có thể liên hệ với chúng tôi hoặc Chuyên viên Bảo vệ dữ liệu thông qua biểu mẫu web có sẵn tại đây.
Thông tin Chúng tôi Thu thập
Các loại thông tin chúng tôi thu thập tùy thuộc vào cách trẻ em sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Trẻ em – và cha mẹ của mình – chọn những thông tin nào sẽ cung cấp cho chúng tôi. Tuy nhiên, một số tính năng của Dịch vụ sẽ không hoạt động hoặc sẽ bị hạn chế nếu chúng tôi thiếu một số thông tin nhất định.
—Thông tin Tài khoản và Hồ sơ
Chúng tôi có thể cho phép cha mẹ tạo tài khoản cho con mình. Khi cha mẹ tạo tài khoản cho con mình, chúng tôi sẽ thu thập thông tin trong quá trình tạo tài khoản. Chẳng hạn, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, ID người dùng hoặc tên hiển thị, khu vực và độ tuổi của trẻ. Thông tin tài khoản hoặc hồ sơ khác có thể không bắt buộc, chẳng hạn như hình ảnh và hình đại diện.
—Thông tin về Lối chơi
Khi trẻ chơi trò chơi của chúng tôi, chúng tôi sẽ tự động nhận thông tin về lối chơi của trẻ, bao gồm thành tích trò chơi, điểm số và hiệu suất trò chơi, thông tin nền tảng/thiết bị và các thông tin tương tự.
—Thông tin về Nền tảng, Trò chơi và Mạng xã hội
Khi được cha mẹ chấp thuận, trẻ em có thể kết nối hoặc liên kết tài khoản Take-Two của trẻ với thông tin từ tài khoản thuộc nền tảng của bên thứ ba (chẳng hạn như tài khoản nền tảng trò chơi, tài khoản dịch vụ mạng trò chơi hoặc tài khoản dịch vụ mạng xã hội). Chúng tôi có thể thu thập thông tin từ các tài khoản bên thứ ba đã kết nối. Nền tảng của bên thứ ba có thể cho phép người dùng kiểm soát những thông tin nào được chia sẻ với chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các điều khoản, chính sách, việc tiết lộ hoặc hành động của bất kỳ nền tảng bên thứ ba nào.
—Chơi Trò chơi Trực tuyến và Trò chuyện trong Trò chơi
Trẻ em được phép tham gia một số hình thức chơi trò chơi trực tuyến nếu được sự chấp thuận của cha mẹ. Các tính năng trực tuyến này bao gồm chơi trò chơi có nhiều người chơi, xếp hạng bảng thành tích, giải đấu và các sự kiện trò chơi trực tuyến khác.
Cha mẹ có thể quyết định có cho phép con mình tham gia trò chuyện và nhắn tin trong trò chơi hay không. Nếu tính năng này được bật, chúng tôi sẽ thu thập nội dung của những tin nhắn hoặc cuộc trò chuyện đó.
—Mua hàng Trong Trò chơi
Một số Dịch vụ của chúng tôi cho phép người dùng kiếm được và chi tiêu tiền ảo trong trò chơi. Nếu trẻ em thực hiện giao dịch mua hàng trong trò chơi, chúng tôi sẽ thu thập thông tin liên quan đến giao dịch mua đó, chẳng hạn như tiền ảo được sử dụng, kiếm được hoặc mua, và các vật phẩm đã mua. Cha mẹ cho phép con mình mua hàng bằng tiền thật sẽ được yêu cầu cung cấp một số thông tin thanh toán (thông tin thẻ tín dụng/ thẻ ghi nợ) và địa chỉ giao hàng.
—Nội dung do Người dùng Tạo
Được sự chấp thuận của cha mẹ, trẻ em thể chia sẻ nội dung trong trò chơi (chẳng hạn như phụ kiện và mỹ phẩm). Những đồ tạo tác này có thể được lưu vào tài khoản của trẻ và được sử dụng trong các chế độ chơi khác.
—Thông tin Trực tuyến và Thiết bị
Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin về các tương tác của trẻ với chúng tôi, bao gồm thông tin duyệt web/ứng dụng được liên kết với địa chỉ IP, ID thiết bị, loại thiết bị, thông tin phần mềm và phần cứng, cài đặt ngôn ngữ, loại và phiên bản trình duyệt và hệ điều hành.
Nếu cha mẹ cho phép Dịch vụ thu thập thông tin vị trí, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin vị trí chính xác của thiết bị mà trẻ sử dụng để tương tác với chúng tôi.
—Mã định danh Liên tục
Chúng tôi thu thập mã định danh từ thiết bị của người dùng (bao gồm trẻ em) để giúp xác định máy tính, trình duyệt hoặc thiết bị. Chúng tôi sử dụng cookie, đèn hiệu web, cookie Flash, tệp nhật ký Internet, bộ công cụ phát triển phần mềm và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện và duy trì chức năng của Dịch vụ dành cho trẻ em; và để tăng cường an ninh và phòng chống gian lận. Mục Lựa chọn và Kiểm soát của Cha mẹ cung cấp thông tin bổ sung về việc chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự và khả năng quản lý cookie của cha mẹ. Cha mẹ cũng có thể sử dụng công cụ tùy chọn cookie, nếu có, hoặc truy cập Chính sách Cookie được đăng tải trên Dịch vụ để biết thêm thông tin.
—Thông tin từ Bên Thứ ba
Chúng tôi cũng nhận được thông tin từ những người khác sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Điều này có thể bao gồm thông tin về những trẻ em được cho phép đăng lên bảng tin, diễn đàn hoặc phòng trò chuyện của chúng tôi, và được đề cập trong các lĩnh vực này của Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể nhận được thông tin về trẻ em từ một người gửi cho chúng tôi tin nhắn trực tiếp, chẳng hạn như về một hành vi bị cáo buộc vi phạm Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi.
Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được từ trẻ em trong Take-Two vì một số lý do, bao gồm:
Cung cấp một số Dịch vụ nhất định cho trẻ em
Hoàn thành đơn đặt hàng sản phẩm và các yêu cầu khác
Giao tiếp và trả lời các câu hỏi của cha mẹ
Cho phép cha mẹ chọn các tùy chọn và cài đặt cho con mình, bao gồm kết nối với người dùng khác và liên kết đến nền tảng bên thứ ba và tài khoản trò chơi
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và hỗ trợ khác
Cải thiện và bảo vệ Dịch vụ và người dùng của chúng tôi
Thực hiện quảng cáo trên Dịch vụ thay mặt cho Take-Two hoặc các đối tác kinh doanh của chúng tôi
Liên hệ với trẻ em để cung cấp thông tin và tài liệu quảng bá
Quản lý phần thưởng, khảo sát, rút thăm trúng thưởng, cuộc thi hoặc các hoạt động hoặc sự kiện quảng bá khác do chúng tôi hoặc đối tác kinh doanh của chúng tôi tài trợ hoặc quản lý
Tham gia vào quy trình xử lý khác mà chúng tôi đã thông báo cho cha mẹ và khi cha mẹ đồng ý với quy trình xử lý đó
Theo sự cho phép của pháp luật
Khi nào Chúng tôi Chia sẻ Thông tin
Như nêu dưới đây, chúng tôi chia sẻ thông tin của quý vị với:
Các nhà cung cấp thực hiện hỗ trợ và các dịch vụ khác cho chúng tôi
Các công ty thành viên trong tập đoàn Take-Two
Các bên thứ ba khác (chẳng hạn như cho các dịch vụ hợp tác, các mục đích pháp lý và an toàn, liên quan đến việc bán hoặc chuyển nhượng doanh nghiệp hoặc tài sản, và các mục đích khác khi được sự cho phép của quý vị)
Những người dùng khác, chẳng hạn như khi trẻ tham gia vào các sự kiện hoặc cộng đồng mở, hoặc thông tin được xuất bản trên bảng xếp hạng
—Bên Thứ ba
Chúng tôi chia sẻ thông tin của quý vị với các bên thứ ba như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của Trẻ em này, bao gồm:
Mối quan hệ Hợp tác: Khi chúng tôi cung cấp các dịch vụ hoặc chương trình quảng bá với sự hợp tác của bên thứ ba, mà bên thứ ba đó sẽ nhận thông tin của trẻ để sử dụng cho mục đích riêng, thì chúng tôi sẽ thông báo cho cha mẹ và xin chấp thuận của cha mẹ.
Pháp lý & An toàn: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của trẻ em nếu luật pháp cho phép hoặc yêu cầu, chẳng hạn như để bảo vệ tính bảo mật của Dịch vụ của chúng tôi; tạo thuận lợi cho việc điều tra tội phạm hoặc mối đe dọa đối với người dùng hoặc an toàn công cộng; hoặc tuân thủ thủ tục tư pháp, lệnh của tòa án hoặc quy trình pháp lý mà Take-Two phải tuân theo. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin của trẻ em khi chúng tôi có lý do để tin rằng cần phải có biện pháp phòng ngừa đối với trách nhiệm pháp lý, bao gồm trách nhiệm pháp lý của chúng tôi theo thỏa thuận với bên thứ ba.
Bán hoặc Chuyển nhượng Doanh nghiệp hoặc Tài sản: Chúng tôi có thể bán hoặc mua tài sản trong quá trình kinh doanh thông thường của mình. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin về quý vị và chuyển thông tin đó cho một thực thể khác trong quá trình thâu tóm hoặc sáp nhập tiềm năng hoặc thực tế đối với Take-Two hoặc bất kỳ tài sản nào của chúng tôi. Nếu chúng tôi là nguyên đơn hoặc bị đơn cho một vụ việc tái tổ chức, phá sản hoặc tương tự, thì thông tin đó có thể được coi là tài sản của chúng tôi và được bán hoặc chuyển giao cho bên thứ ba.
Theo sự Cho phép của Cha mẹ: Nếu phù hợp với sự cho phép, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của trẻ em khi được cha mẹ tiết lộ và cho phép.
—Người dùng Khác
Nếu cha mẹ cho phép trẻ tham gia vào các cộng đồng mở, chẳng hạn như các phiên trò chơi trực tuyến và dịch vụ mạng xã hội, thì chúng tôi sẽ tự động đăng một số thông tin, chẳng hạn như tên người dùng hoặc ID và thống kê chơi trò chơi, trong trò chơi, trên các dịch vụ mạng xã hội, trên Dịch vụ của chúng tôi, hoặc trên các trang chuyên về trò chơi. Nếu trẻ tham gia các giải đấu hoặc sự kiện trò chơi trực tuyến khác, chúng tôi phải đăng công khai thông tin của trẻ.
Chúng tôi phát hành trò chơi và hồ sơ trận đấu nhiều người chơi có chứa thông tin căn cứ vào việc trẻ sử dụng Dịch vụ, chẳng hạn như tên người dùng hoặc ID, khi đây là những thành phần thiết yếu của Dịch vụ mà chúng tôi cung cấp cho trẻ. Giống như các dịch vụ thống kê trò chơi khác, hoạt động trò chơi của trẻ, bảng xếp hạng và thông tin trận đấu nhiều người chơi có thể xuất hiện trong Dịch vụ hoặc trang web của bên thứ ba.
Một số dịch vụ của bên thứ ba cũng cho phép người dùng đăng thông tin về hoạt động trò chơi lên trang web của họ để chia sẻ với những người khác. Nếu cha mẹ cho phép trẻ sử dụng các tính năng này, thì các chính sách và điều khoản về quyền riêng tư của các dịch vụ bên thứ ba đó sẽ chi phối các hành động của trẻ trên các trang web đó và thông tin mà các dịch vụ đó thu thập.
Chúng tôi kết hợp thông tin thu thập thông qua Dịch vụ dành cho trẻ em và hiển thị thông tin đó một cách công khai, kể cả trên Dịch vụ của chúng tôi, trong trò chơi của chúng tôi hoặc trong sảnh trò chơi nhiều người chơi. Chẳn hạn, nếu trẻ em liên kết tài khoản nền tảng trò chơi với chúng tôi, thì chúng tôi có thể hiển thị tên tài khoản và thành tích trong trò chơi của đứa trẻ đó.
Bài đăng Công khai
Nếu cha mẹ bật các tính năng cho phép con mình chia sẻ thông tin cá nhân, đăng hình ảnh hoặc video hoặc cung cấp nội dung khác trong các diễn đàn công cộng như trên bảng tin, phòng trò chuyện, trường nhận xét hoặc trang hồ sơ, thì những người khác có thể xem, thu thập và sử dụng thông tin đó. Nếu tên người dùng hoặc ID của trẻ có chứa tên của trẻ, thì tên của trẻ sẽ được công khai trên bảng xếp hạng và những nơi khác như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của Trẻ em này. Người dùng của các diễn đàn công khai như vậy có thể xác định danh tính của trẻ, sử dụng thông tin đó để gửi tin nhắn cho trẻ hoặc sao chép bất kỳ hình ảnh, video hoặc nội dung nào mà trẻ có thể đã chia sẻ. Không nên kỳ vọng về quyền riêng tư hoặc bảo mật trên bất kỳ diễn đàn công cộng nào.
Lựa chọn và Kiểm soát của Cha mẹ
Cha mẹ có một số quyền đối với thông tin cá nhân của con mình, bao gồm quyền:
Yêu cầu quyền truy cập hoặc yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân của trẻ
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của trẻ
Yêu cầu chỉnh sửa hoặc sửa đổi thông tin cá nhân của trẻ
Được thông báo về thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập và/hoặc xử lý về trẻ, nguồn thông tin cá nhân, và bên thứ ba mà thông tin được chia sẻ hoặc bán và mục đích chia sẻ và bán thông tin
Rút lại chấp thuận, nếu việc xử lý được dựa trên chấp thuận
Chúng tôi cung cấp một số tùy chọn để cha mẹ quản lý tài khoản Dịch vụ của con mình, thông tin liên lạc từ chúng tôi và việc chúng tôi sử dụng thông tin của trẻ. Điều này bao gồm thông qua cài đặt trong tài khoản Dịch vụ của trẻ; công cụ hủy đăng ký và xóa email. Cha mẹ cũng có thể thay mặt con mình đưa ra yêu cầu về quyền dữ liệu tại đây. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xác minh danh tính của cha mẹ trước khi có thể đáp ứng các yêu cầu đó.
Thông tin thêm về cách quản lý tài khoản đặc thù theo nhãn hiệu của quý vị và thông tin liên lạc có tại đây.
—Tài khoản Dịch vụ
Cha mẹ có quyền xem xét hoặc xóa thông tin cá nhân của con mình. Cha mẹ cũng có thể yêu cầu chúng tôi ngừng thu thập và sử dụng thông tin của con mình. Việc xóa thông tin có thể dẫn đến tài khoản của trẻ sẽ ngừng hoạt động hoặc trẻ sẽ mất quyền truy cập vào một số hoặc tất cả Dịch vụ của chúng tôi.
Cha mẹ có thể quản lý cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của con mình và thông tin liên lạc mà trẻ nhận được từ chúng tôi thông qua cài đặt về quyền riêng tư, thông tin liên lạc và tài khoản trong trang tổng quan về tài khoản của trẻ.
Thay đổi đối với Chính sách Quyền riêng tư của Trẻ em
Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi đối với Chính sách Quyền riêng tư của Trẻ em. Hãy kiểm tra thường xuyên để xem xét những thay đổi này. Nếu chúng tôi thực hiện những thay đổi trọng yếu đối với Chính sách Quyền riêng tư của Trẻ em này, chúng tôi sẽ thông báo thích hợp cho cha mẹ và, khi thích hợp, đưa ra các lựa chọn bổ sung liên quan đến thay đổi đó.