Come contattarci
In caso di domande sulle pratiche descritte nella presente Informativa, si prega di contattare il nostro Amministratore dell’Informativa sulla privacy al numero 646-536-2842; via e-mail all’indirizzo [email protected]; o tramite posta all’indirizzo Take-Two Interactive, all’attenzione di: Privacy Policy Administrator, 110 W 44th Street, New York, NY 10036 USA.
È possibile anche contattare noi o il nostro Responsabile della protezione dei dati tramite il modulo web disponibile qui.
Informazioni che raccogliamo
Le tipologie di informazioni che raccogliamo dipendono dalle modalità con cui i minori utilizzano i Servizi. I minori - e i loro genitori - scelgono quali informazioni fornirci, ma alcune funzioni dei Servizi non funzioneranno o saranno limitate in mancanza di determinate informazioni.
—Informazioni sull’account e sul profilo
Possiamo consentire ai genitori di creare account per i loro figli minori. Quando i genitori creano tali account, raccogliamo informazioni nell’ambito del processo di creazione dell’account. Ad esempio, chiediamo l’indirizzo e-mail del minore, l’ID utente o il nome visualizzato, la regione e l’età. Altre informazioni sull’account o sul profilo possono essere facoltative, come immagini e avatar.
—Informazioni relative al gioco
Quando i minori si intrattengono con i nostri giochi, riceviamo automaticamente delle informazioni, tra cui i loro risultati di gioco, i punteggi e le prestazioni di gioco, informazioni sulla piattaforma/sul dispositivo e informazioni simili.
—Informazioni su piattaforme, giochi e social network
I minori che hanno il consenso dei genitori possono essere in grado di connettere o collegare l’account Take-Two del minore a informazioni provenienti da account di piattaforme di terze parti (ad es., account di piattaforme di gioco, account di servizi di rete di gioco o account di servizi di social network). Possiamo raccogliere informazioni da account di terzi collegati. La piattaforma di terzi può consentire agli utenti di controllare quali informazioni vengono condivise con noi. Non siamo responsabili dei termini, delle politiche, delle divulgazioni o delle azioni legate alle piattaforme di terze parti.
—Gioco online e chat all’interno del gioco
I minori che hanno il consenso dei genitori possono partecipare ad alcune forme di gioco online. Queste funzionalità online includono il gioco multiplayer, le classifiche, i tornei e altri eventi di gioco online.
I genitori possono scegliere se i minori possono partecipare alla chat e alla messaggistica di gioco. Se questa funzionalità è attivata, raccogliamo il contenuto di tali messaggi o chat.
—Acquisti all’interno del gioco
Alcuni dei nostri Servizi consentono agli utenti di guadagnare e spendere valuta virtuale di gioco. Se un minore effettua un acquisto all’interno del gioco, raccogliamo informazioni relative all’acquisto, come la valuta virtuale utilizzata, guadagnata o acquistata e gli articoli acquistati. Ai genitori che consentono ai minori di effettuare acquisti con denaro reale verrà chiesto di fornire alcune informazioni di pagamento (dati della carta di credito/debito) e l’indirizzo di spedizione.
—Contenuti generati dall’utente
I minori che hanno il consenso dei genitori possono condividere contenuti di gioco (ad es., accessori e cosmetici). Queste creazioni possono essere salvate nell’account del minore e utilizzate in altre modalità di gioco.
—Informazioni online e sul dispositivo
Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sulle interazioni del minore con noi, tra cui le informazioni sulla navigazione web/app associate a un indirizzo IP, l’ID del dispositivo, il tipo di dispositivo, i dettagli del software e dell’hardware, le impostazioni della lingua, il tipo e la versione del browser e il sistema operativo.
Se un genitore sceglie di consentire ai Servizi di raccogliere informazioni sulla posizione, possiamo anche raccogliere informazioni precise sulla posizione del dispositivo utilizzato dal minore per interagire con noi.
—Identificativi persistenti
Raccogliamo identificatori dai dispositivi degli utenti (compresi quelli dei minori) per aiutare a identificare un computer, un browser o un dispositivo. Utilizziamo cookie, web beacon, flash cookie, file di registro Internet, kit di sviluppo software e tecnologie di tracciamento simili per migliorare e mantenere la funzionalità dei Servizi disponibili per i minori e per rafforzare la sicurezza e la prevenzione delle frodi. La sezione Scelte e controlli dei genitori fornisce ulteriori informazioni sull’uso di cookie e di tecnologie simili e sulla possibilità per i genitori di gestire i cookie. I genitori possono anche utilizzare lo strumento di preferenza dei cookie, ove disponibile, o visitare la Politica sui cookie pubblicata sul Servizio per ulteriori informazioni.
—Informazioni provenienti da terze parti
Riceviamo inoltre informazioni da altre soggetti che utilizzano i nostri Servizi. Ciò può includere informazioni sui minori che hanno il permesso di postare sulle nostre bacheche, forum o chat room e che sono menzionati in queste aree dei nostri Servizi. Possiamo anche ricevere informazioni su un minore da un individuo che ci invia un messaggio diretto, ad esempio per una presunta violazione dei nostri Termini di servizio.
Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte dai minori all’interno di Take-Two per diversi motivi, tra cui:
Rendere disponibili alcuni servizi per i minori
Evadere gli ordini di prodotti e altre richieste
Comunicare e rispondere alle domande dei genitori
Consentire ai genitori di scegliere le preferenze e le impostazioni dei minori, comprese le connessioni con altri utenti e i collegamenti agli account di piattaforme e giochi di terze parti
Fornire supporto tecnico e di altro tipo
Migliorare e proteggere i nostri servizi e i nostri utenti
Condurre campagne pubblicitarie sui Servizi per conto di Take-Two o dei nostri partner commerciali
Contattare i minori per informazioni e materiali promozionali
Gestire premi, sondaggi, lotterie, concorsi o altre attività o eventi promozionali sponsorizzati o gestiti da noi o dai nostri partner commerciali
Partecipare ad altri trattamenti di cui informiamo un genitore e quando il genitore fornisce il consenso a tale trattamento
Come consentito dalla legge
Quando condividiamo informazioni
Come descritto di seguito, condividiamo le informazioni dell’utente con:
Fornitori che forniscono supporto e altri servizi per nostro conto
Membri del gruppo Take-Two
Altre terze parti (ad es., per offerte di collaborazione, scopi legali e di sicurezza, in relazione alla vendita o al trasferimento di un’attività o di un bene, e altri scopi previo il consenso dell’utente)
Altri utenti, ad esempio quando un minore partecipa a eventi o comunità aperti, o quando informazioni vengono pubblicate su classifiche
—Terze parti
Come descritto nella presente Informativa sulla privacy dei minori, condividiamo le informazioni relative all’utente con terze parti, tra cui, per i seguenti aspetti:
Rapporti di collaborazione: Quando offriamo servizi o promozioni in collaborazione con una terza parte che riceverà le informazioni di un minore per uso proprio, informeremo un genitore e otterremo il consenso.
Legalità e sicurezza: Possiamo condividere le informazioni di minori se consentito o richiesto dalla legge, ad esempio per proteggere la sicurezza dei nostri Servizi, facilitare le indagini su un crimine o una minaccia agli utenti o alla sicurezza pubblica, o rispettare un procedimento giudiziario, un ordine del tribunale o un procedimento legale notificato a Take-Two. Possiamo anche condividere informazioni su minori quando abbiamo motivo di credere che sia necessario prendere precauzioni contro la responsabilità, compresa la nostra responsabilità nell’ambito di un accordo con una terza parte.
Vendita o cessione di attività o beni: Durante il normale svolgimento della nostra attività possiamo vendere o acquistare beni. Possiamo divulgare informazioni relative all’utente e trasferirle a un’altra entità nell’ambito di un’acquisizione o fusione potenziale o effettiva di Take-Two o di uno qualsiasi dei nostri beni. Se siamo parte attiva o passiva di una procedura concorsuale, un fallimento o un evento analogo, tali informazioni possono essere considerate un nostro bene ed essere vendute o cedute a terze parti.
Come consentito da un genitore: In caso di autorizzazione, possiamo condividere informazioni su minori, come comunicato e consentito da un genitore.
—Altri utenti
Se un genitore permette a un minore di partecipare a comunità aperte, come sessioni di gioco online e servizi di social network, pubblichiamo automaticamente determinate informazioni, come il nome utente o l’ID e statistiche di gioco, all’interno del gioco, sui servizi di social network, sui nostri Servizi o su siti di gioco specializzati. Se un minore partecipa a tornei o altri eventi di gioco online, siamo tenuti a divulgare pubblicamente le sue informazioni.
Pubblichiamo schede e classifiche di gioco e dati di partite con più giocatori che contengono informazioni basate sull’utilizzo dei Servizi da parte del minore, come il nome utente o l’ID, quando sono componenti essenziali dei Servizi che offriamo ai minori. Come altri servizi statistici di gioco, l’attività di gioco del minore, le classifiche e le informazioni sulle partite con più giocatori possono apparire incluse nei Servizi o nelle pagine web di terze parti.
Alcuni servizi di terze parti consentono inoltre agli utenti di pubblicare informazioni sull’attività di gioco sui loro siti, per condividerle con altri. Se un genitore consente a un minore di utilizzare queste funzioni, le informative e i termini sulla privacy di tali servizi di terze parti disciplinano le azioni del minore su tali siti e le informazioni che tali servizi raccolgono.
Uniamo le informazioni raccolte tramite i Servizi resi disponibili ai minori e le mostriamo pubblicamente, anche sui nostri Servizi, nei nostri giochi o nelle lobby dei giochi con più giocatori. Ad esempio, se un minore collega un account di una piattaforma di gioco con noi, possiamo visualizzare i risultati di gioco e il nome dell’account del minore.
Divulgazioni pubbliche
Se un genitore abilita funzioni che consentono a un minore di condividere informazioni personali, pubblica un’immagine o un video o fornisce altri contenuti in forum pubblici come su una bacheca, una chat room, un campo commenti o una pagina del profilo, altre persone possono visualizzare, raccogliere e utilizzare tali informazioni. Se il nome utente o l’ID di un minore contiene il nome del minore, tale nome sarà pubblicamente disponibile nelle classifiche e altrove, come descritto nella presente Informativa sulla privacy dei minori. Gli utenti di tali forum pubblici possono identificare il minore, utilizzare le informazioni per inviargli/le messaggi o copiare qualsiasi immagine, video o contenuto condiviso dal minore. Non vi è alcuna aspettativa legata alla privacy o alla riservatezza su nessuno di questi forum pubblici.
Scelte e controlli dei genitori
I genitori hanno alcuni diritti sulle informazioni personali dei minori, tra cui il diritto di:
Richiedere l’accesso o una copia delle informazioni personali del minore
Richiedere la cancellazione delle informazioni personali del minore
Richiedere la correzione o la modifica delle informazioni personali del minore
Essere informati in merito alle informazioni personali che raccogliamo e/o trattiamo e riferite al minore, alle fonti di informazioni personali e alle terze parti con cui le informazioni sono state condivise o vendute, e per quali scopi
Revocare il consenso, se il trattamento si basa sul consenso
Forniamo diverse opzioni ai genitori per gestire l’account del Servizio di un minore, le comunicazioni da parte nostra e il nostro utilizzo delle informazioni del minore. Tra queste vi sono le impostazioni dell’account del Servizio del minore, gli strumenti di cancellazione e di annullamento dell’iscrizione via e-mail. Un genitore può anche presentare una richiesta di diritti sui dati per conto di un minore qui. Adotteremo misure ragionevoli per verificare l’identità di un genitore prima di poter rispondere a tali richieste.
Ulteriori informazioni su come gestire l’account e le comunicazioni specifiche per l’etichetta sono disponibili qui.
—Account di servizio
I genitori hanno il diritto di rivedere o cancellare le informazioni personali del proprio figlio minore. I genitori possono anche indicarci di interrompere la raccolta e l’utilizzo delle informazioni dei loro figli minori. L’eliminazione può significare che l’account di un minore diventerà inattivo o che il minore perderà l’accesso ad alcuni o a tutti i nostri Servizi.
I genitori possono gestire il modo in cui utilizziamo le informazioni personali dei minori e le comunicazioni che ricevono da noi tramite l’account, le comunicazioni e le impostazioni sulla privacy nella pagina di panoramica dell’account del minore.
Modifiche all’Informativa sulla privacy dei minori
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy dei minori. Al fine di controllare tali modifiche, suggeriamo all’utente di consultare frequentemente l’informativa sulla privacy. Qualora modificassimo la presente Informativa sulla privacy dei minori in modo sostanziale, provvederemo a notificare i genitori adeguatamente e, a seconda dei casi, forniremo ulteriori opzioni con riferimento a tale modifica.