Как связаться с нами
Если у вас есть вопросы о методах работы, описанных в настоящей Политике, пожалуйста, свяжитесь с нашим Администратором политики конфиденциальности по телефону 646-536-2842; обратитесь по электронной почте по адресу: [email protected]; или направьте их письмом в компанию Take-Two Interactive на имя Администратора политики конфиденциальности по адресу: 110 W 44th Street, New York, NY 10036 USA (США).
Кроме того, вы можете связаться с нами или нашим специалистом по защите данных, заполнив веб-форму, которую вы найдете здесь.
Информация, которую мы собираем
Тип собираемых нами данных зависит от того, как дети используют наши Услуги. Дети и их родители могут предоставлять или не предоставлять нам информацию по своему усмотрению, но некоторые функции Услуг не будут работать или будут ограничены, если у нас не будет определенной информации.
—Данные учетной записи и профиля
Мы можем разрешать родителям создавать учетные записи для своих детей. При создании ими таких учетных записей мы собираем информацию, как это предусмотрено в процессе создания учетной записи. Например, мы запрашиваем адрес электронной почты ребенка, его имя пользователя или отображаемое имя, регион и возраст. Другие данные учетной записи или профиля могут предоставляться по желанию, например фото и аватар.
—Информация об игровом процессе
Когда дети играют в наши игры, мы автоматически получаем данные об игровом процессе, такие как игровые достижения, результаты и статистику игры, данные об используемой платформе / устройстве и аналогичную информацию.
—Информация о платформах, играх и социальных сетях
При наличии согласия родителей дети могут связывать свою учетную запись Take-Two с информацией из учетных записей сторонних платформ (например, учетных записей игровых платформ, учетных записей служб игровых сетей или учетных записей служб социальных сетей) или подключаться к учетным записям таких платформ. Мы можем собирать информацию из подключенных учетных записей сторонних платформ. Сторонняя платформа может предоставлять пользователям возможности управления тем, какая информация будет предоставлена нам. Мы не несем ответственности за условия использования и положения, регулирующие использование платформ третьих лиц, а также за раскрытие информации и иные действия на любых сторонних платформах.
—Игровой процесс и игровой чат во время онлайн-игры
При наличии согласия родителей дети могут участвовать в некоторых формах онлайн-игр. К таким онлайновым возможностям относятся многопользовательский режим игры, таблицы лидеров, турниры, другие соревнования в онлайн-формате.
Родители могут по своему усмотрению решать, будет ли их ребенок участвовать во внутриигровом чате и общении с другими игроками во время игры. Если эта функция включена, мы собираем содержимое таких сообщений или чатов.
—Покупка виртуальных товаров в процессе игры
Некоторые предлагаемые нами Услуги позволяют пользователям зарабатывать и тратить виртуальную валюту в процессе игры. При совершении ребенком покупки виртуального товара в процессе игры мы собираем информацию, связанную с этой покупкой, например сведения о том, сколько виртуальной валюты используется, заработано или приобретено и какие товары за нее приобретены. Если родители разрешают своему ребенку совершать покупки за реальные деньги, они должны будут предоставить по запросу определенную платежную информацию (данные кредитной / дебетовой карты) и адрес доставки.
—Созданный пользователем контент
При наличии согласия родителей дети могут передавать другим игрокам игровой контент (например, аксессуары и косметику). При этом, созданный контент можно сохранить в учетной записи ребенка и использовать в других режимах игры.
—Информация об Интернете и устройстве
Мы автоматически собираем определенную информацию о взаимодействии ребенка с нами, включая информацию о просмотре веб-страниц/приложений. Это информация об IP-адресе, идентификаторе устройства, типе устройства, сведения о программном обеспечении и оборудовании, языковых настройках, типе и версии браузера и операционной системе.
Если родители разрешают сбор информации о местоположении в рамках Услуг, мы также можем собирать точную информацию о местоположении устройства, которое используется ребенком для взаимодействия с нами.
—Постоянные идентификаторы
Мы собираем идентификаторы с устройств пользователей (в том числе детей), позволяющие идентифицировать компьютер, браузер или устройство. Мы используем файлы cookie, веб-маяки, файлы Flash cookie, лог-файлы сайтов, наборы разработчика программного обеспечения и аналогичные технологии отслеживания для улучшения и поддержания функциональности наших Услуг, доступных детям, для повышения безопасности и предотвращения мошенничества. В разделе Доступные родителям возможности выбора и средства контроля содержится дополнительная информация о том, как мы используем файлы cookie и другие подобные технологии, и о возможностях родителей по управлению этими файлами cookie. Родители могут также воспользоваться нашим инструментом настройки файлов cookie (если он доступен), или подробнее ознакомиться с Политикой использования файлов cookie, опубликованной в Услугах.
—Информация от третьих лиц
Мы также получаем информацию от других лиц, которые используют наши Услуги. В частности, информацию о детях, которым разрешили публиковать свои сообщения и комментарии в нашей электронной системе для обмена сообщениями, на форумах или чатах и которые указаны в этих областях наших Услуг. Кроме того, мы можем получать информацию о ребенке от лица, которое отправляет нам сообщение напрямую, например, сообщение о предполагаемом нарушении наших Условий обслуживания.
Как мы используем информацию
Мы используем информацию, собираемую о детях в Take-Two, для нескольких целей, в том числе для:
предоставления детям доступа к некоторым Услугам;
выполнения заказов на продукцию и других запросов;
ответов на вопросы родителей и общения с ними;
предоставления родителям возможности выбирать предпочтения и настройки для детей, в том числе связи с другими пользователями и подключения к сторонней платформе, игровым и социальным сетям;
оказания технической и другой поддержки;
улучшения наших Услуг и защиты безопасности наших пользователей;
рекламирования Услуг от имени Take-Two или наших бизнес-партнеров;
связи с детьми с целью предоставления информации и рекламных материалов;
организации бонусных программ, опросов, лотерей, конкурсов или других рекламных акций или мероприятий, спонсируемых или осуществляемых нами или нашими деловыми партнерами;
участия в другой обработке, о которой мы информируем родителей, если родитель дает согласие на такую обработку;
в соответствии с законодательством.
Когда мы передаем информацию
Как указано ниже, мы передаем вашу информацию:
поставщикам, которые предоставляют поддержку и другие услуги от нашего имени;
компаниям группы Take-Two;
третьим лицам (например, для подготовки совместных предложений, в юридических целях и в целях обеспечения безопасности, в связи с продажей или передачей бизнеса или активов, а также для других целей с вашего разрешения);
для использования в других целях, например, когда ребенок участвует в открытых сообществах или мероприятиях или когда публикуется информация в таблицах лидеров.
—Третьи лица
Мы передаем вашу информацию третьим лицам, как описано в настоящей Политике в отношении конфиденциальности персональных данных детей, в том числе в следующих случаях:
Отношения сотрудничества. Когда мы предлагаем услуги или проводим рекламные акции в сотрудничестве с третьим лицом, которое получает информацию о ребенке для собственного использования, мы сообщим об этом родителям и получим от них согласие.
Правовые основания и безопасность. Мы можем передавать данные детей в соответствии с требованиями законодательства, в частности, для обеспечения безопасности наших Услуг; в связи с расследованием преступления или в случае угрозы для пользователей или общественной безопасности; для соблюдения правил судебного разбирательства, во исполнение приказа или постановления суда или в ходе судебного процесса с участием компании группы Take-Two. Мы также можем передавать данные детей третьим лицам, когда у нас есть основания полагать, что необходимо принять меры по защите от ответственности, в том числе нашей ответственности по договору с третьим лицом.
Продажа или передача бизнеса или активов. Мы можем продавать или приобретать активы в порядке обычной хозяйственной деятельности. Мы можем раскрывать информацию о вас и передавать эту информацию другому юридическому лицу в рамках потенциального или фактического приобретения или слияния компании Take-Two или любого из наших активов. Если мы инициируем процедуру или защищаем свои интересы при проведении процедуры реорганизации, банкротства или аналогичной процедуры, такая информация может считаться нашим активом и продаваться или передаваться третьим лицам.
С разрешения родителей. Мы можем передавать такую информацию о детях, на передачу которой мы получили разрешение от родителей.
—Другие пользователи
Если родители разрешают ребенку участвовать в открытых сообществах, таких как сеансы онлайн-игр и сервисы социальных сетей, мы автоматически публикуем определенную информацию, такую как имя пользователя или идентификатор, а также статистику игрового процесса, в рамках игры в сервисе социальных сетей, при использовании наших Услуг или на специализированных игровых сайтах. Если ребенок участвует в турнирах или других онлайн-играх, мы обязаны публиковать данные ребенка в открытом доступе.
Мы публикуем результаты игровых досок и матчей с участием нескольких игроков, содержащие информацию, основанную на использовании ребенком Услуг, такую как имя пользователя или ваш идентификатор, если они являются важными компонентами Услуг, которые мы предлагаем детям. Как и другие сервисы статистики игрового процесса, игровая активность ребенка, списки лидеров и информация о многопользовательских матчах могут отображаться при использовании Услуг или на веб-страницах третьих лиц.
Некоторые сторонние сервисы также позволяют пользователям публиковать информацию об игровой активности на своих сайтах, чтобы делиться такой информацией с другими. Если родители разрешают ребенку использовать эти функции, то политики конфиденциальности и условия использования услуг таких третьих лиц будут регулировать действия ребенка на этих сайтах и уточнять информацию, которую эти третьи лица собирают.
Мы объединяем информацию, собранную с помощью доступных детям Услуг, и публикуем ее в открытом доступе, в том числе при использовании наших Услуг, в наших играх или во многопользовательских игровых лобби. Например, если ребенок свяжет учетную запись игровой платформы с нами, мы можем отображать достижения ребенка в игре вместе с именем его учетной записи.
Публичные сообщения
Если родители активируют функции, разрешающие ребенку предоставлять свои персональные данные, публиковать изображение или видео или предоставлять другой контент на общедоступных форумах, например в электронной системе обмена сообщениями, в чате, в поле для комментариев или на странице профиля, другие люди могут просматривать, собирать и использовать эту информацию. Если имя пользователя или идентификатор ребенка содержит имя ребенка, то его имя будет общедоступным в списках лидеров и в других местах, как описано в настоящей Политике в отношении конфиденциальности персональных данных детей. Пользователи таких открытых форумов могут идентифицировать ребенка, использовать информацию для отправки ребенку сообщений или копировать любые изображения, видео или материалы, которыми он поделился. Ни на одном из этих открытых форумов не стоит ожидать соблюдения конфиденциальности.
Доступные родителям возможности выбора и средства контроля
Родителям предоставляются определенные права в отношении персональных данных ребенка, в том числе право:
подавать запрос на доступ к персональным данным ребенка или на получение копии таких данных;
подавать запрос на удаление персональных данных ребенка;
подавать запрос на уточнение или изменение персональных данных ребенка;
знать о том, какие персональные данные о ребенке мы собираем и (или) обрабатываем, об источниках сбора персональных данных и о том, каким третьим лицам были переданы или проданы персональные данные и для каких целей;
отозвать свое согласие, если от вас было получено согласие на обработку;
Мы предоставляем родителям на выбор несколько возможностей для управления учетной записью ребенка в Услуге, получением от нас сообщений и использованием нами информации о детях. К таким средствам относятся изменение настроек в учетной записи ребенка в Услуге; функция, позволяющая отписаться от рассылок по электронной почте; и инструменты удаления. Также родители могут направить запрос о правах на данные от имени ребенка здесь. Перед ответом на такой запрос мы предпримем разумные меры для проверки личности родителя.
Дополнительная информация о способах управления учетной записью и сообщениями конкретных студий приведена здесь.
—Учетные записи для пользования Услугами
Родители имеют право просматривать и удалять персональные данные своего ребенка. Также родители могут попросить нас прекратить сбор и использование данных их детей. В случае удаления учетная запись ребенка становится неактивной либо ребенок лишается доступа ко всем или некоторым нашим Услугам.
Родители могут управлять тем, как мы используем персональные данные ребенка и какие сообщения он получает от нас, изменяя настройки учетной записи, конфиденциальности и получения сообщений на странице обзора учетной записи ребенка.
Изменения Политики в отношении конфиденциальности персональных данных детей
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику в отношении конфиденциальности персональных данных детей. Пожалуйста, периодически просматривайте этот документ, чтобы ознакомиться с последними изменениями. В случае внесения существенных изменений в настоящую Политику в отношении конфиденциальности персональных данных детей мы направим родителям соответствующее уведомление и при необходимости предоставим дополнительные возможности выбора в отношении таких изменений.