Take-Two 執法指南

最後更新日期：2024 年 1 月 29 日

總部位於美國的環球公司 Take-Two Interactive Software,Inc.，其集團包括所有 Take-Two 實體與品牌，涵蓋 Rockstar Games、2K、 Private Division 與 Zynga (「Take-Two」)。本指南中包涵的資訊可隨時更改，恕不另行通知；指南自上述最後更新日期起生效，並不構成法律建議。

Take-Two 致力於遵守有效、合法的資訊請求與法庭命令，以便對 Take-Two 任何產品或服務中提供的用戶生成內容 (「UGC」) 採取行動。以下指南旨在協助政府機構、國家機關、監管機構、歐盟委員會指定的可信舉報者與各執法部門（「執法部門」） 向​​ Take-Two 提交請求與法庭命令，促使 Take-Two 能夠盡快回應。

注意——這些指南僅供執法部門使用:

  • 所有關於提供或其他民事法律程序的民事法律請求，必須送達 Take-Two 的公司代理人，地址如下。Take-Two 不同意透過電子郵件送達法律文件；透過電子郵件發送文件並不是有效送達。然而，為協助 Take-Two 加快回應有效送達的有效法律程序，請將 Take-Two 公司代理送達的文件之 PDF 副本透過電子郵件發送至 [email protected]。

  • 所有消費者對一般支援或資訊的請求應先發送至客戶支援。提交到以下列出的任何電子郵件地址的一般客戶支援請求或資訊將被刪除，而不予回覆。消費者虛假、誤導或惡意使用執法請求系統違反了我們的服務條款，並可能導致我們對您的帳戶採取不利行動。

Take-Two 根據其 私隱政策收集與處理有關其產品及服務的消費者資訊。此資訊可能會有所不同，具體取決於所使用的品牌、產品、服務或分銷平台。在 Take-Two 上提交任何法律文件之前，請閱讀 Take-Two 的私隱政策 ，以了解有關 Take-Two 可能擁有關於其消費者資訊的類型詳情。

供美國執法單位使用的資訊

送達法律程序文件：公司代理人

送達法律程序文件的地址：

Take-Two Interactive Software, Inc.

c/o Corporation Service Company

80 State Street

Albany, NY 12207

United States of America

保留訊息請求

條件：

1. 以合理的細節描述要保存的訊息，包括相關時間段；

2. 使用正式信箋提交，並包含有效的電子郵件地址、電話號碼及聯絡人姓名； 及

3. 請確保請求由簽發執法實體的授權代表簽署。

發送請求至：

[email protected]

注意：

為了回應適用法律下的有效保存請求，Take-Two 將盡力將已識別的回應資訊保存 90 天，並可根據要求再延長一次 90 天保留期。

要求提供資訊

條件：

• 基本用戶紀錄（例如姓名、用戶名稱、角色名稱、電子郵件地址、IP位址與連線記錄）；

• 私人用戶通訊（少於 180 天）

與正式刑事調查相關的有效傳票 (18 U.S.C. § 2703(c)(2)

條件：

• 一般紀錄或資訊（例如朋友名單、消費者所屬的群組）；

• 私人用戶通訊（超過 180 天）

有效的法院命令 (18 U.S.C. § 2703(d))

發送請求至：

使用簽發執法實體的官方電子郵件地址，將傳票與法院命令的正式副本送達上述公司代理人的服務地址，並將 PDF 副本發送至 [email protected]。

緊急請求——死亡／嚴重身體傷害的危險

條件：

1. 描述緊急情況的原因，包括任何可能面臨死亡或嚴重身體傷害而迫在眉睫的危險；

2. 使用正式信箋提交，並包含有效的電子郵件地址、電話號碼與聯絡人姓名；和

3. 請確保請求由簽發執法實體的授權代表簽署。

發送請求至：

[email protected]

注意：

在沒有傳票或法院命令的情況下, Take-Two 允許但非必須為了應對涉及死亡或嚴重身體傷害而迫在眉睫的危險的真正緊急情況而披露資訊與私人用戶通訊。我們保留自行決定所描述的情況是否支持緊急披露的必要性。

有關歐盟和其他非美國國家的執法資訊

美國境外執法部門所發出的所有資訊請求與行動命令，必須以英文提交並遵守適用法律。在向 Take-Two 提交請求之前，請確認是否需要法律協助請求或調查委託書，以便完成向 Take-Two 送達文件。

數碼服務法 (「DSA」)

條件——

要求提供資訊的命令：

1. 將要求發送給相關 Take-Two 法定代表人；

2. 確定您所代表的簽發執法實體；

3. 確定有問題的 Take-Two 產品或服務；

4. 提供有關查詢以及索取資訊的合理詳情，以便 Take-Two 能夠識別索取此類資訊的特定消費者（例如一個或多個用戶名稱、帳戶名稱、電子郵件地址、唯一裝置識別碼、或其他唯一識別符）；

5. 確定該命令的歐盟或成員國法律的法律依據；

6. 確定要向其提供有關命令效果的資訊的任何相關執法實體；

7. 使用正式信箋提交，並包含有效的電子郵件地址、電話號碼與聯絡人姓名；和

8. 確保請求由簽發執法實體的授權代表簽署。

條件——

非法內容通知：

1. 將法令發送給相關 Take-Two 法定代表人；

2. 確定您所代表的簽發執法實體；

3. 確定有問題的 Take-Two 產品或服務；

4. 確定該命令的歐盟或成員國法律的法律依據；

5. 明確解釋相關 UGC 為何非法（包括該 UGC 違反的歐盟或成員國法律的具體規定）；

6. 指明能夠識別相關 UGC 的確切位置或其他資訊；

7. 確定要向其提供有關命令效果的資訊的任何相關執法實體；

8. 確定命令的領土範圍；

9. 包括有關 Take-Two 與為 UGC 負責的受影響消費者可用的補救機制資訊；

10. 使用正式信箋提交，並包含有效的電子郵件地址、電話號碼與聯絡人姓名；和

11. 確保請求由簽發執法實體的授權代表簽署。

條件——可信舉報者：

1. 提供您的姓名、電子郵件地址，並根據 DSA 第 22 條明確表明您作為可信舉報者的身份，以及該狀態的相關公開名稱的連結；

2. 確定與該通知相關的 Take-Two 品牌或工作室；

3. 清楚解釋為什麼相關 UGC 會被認為屬非法；

4. 確定相關 UGC 並指明確切位置或提供使 Take-Two 能夠識別相關 UGC 位置所需的其他資訊；

5. 在您的通知中包含以下聲明：「本人特此確認，我真誠地相信本報告中包含的資訊與指控均屬準確及完整」；和

6. 使用可信舉報者的官方電子郵件地址將您的通知提交至 [email protected]。

DSA 法定代表人：

Take-Two 的 DSA 法律代表因品牌與工作室而異，具體取決於該品牌或工作室的適用資料控制者的位置：

• 對於位於歐盟的資料控制者，法定代理人是 www.take2games.com/labels 上列出的資料控制者。

• 對於位於歐盟以外的資料控制者，法定代理人是www.take2games.com/labels 上列出的 EEA 代表 。

發送請求至：

使用簽發執法實體的官方電子郵件地址，將根據 DSA 發出的所有命令發送至適用的 Take-Two DSA 法律代表的地址，並透過電子郵件將 PDF 副本發送至 [email protected]。

一般資料保護條例 (「GDPR」)

條件：

1. 確定有問題的 Take-Two 產品或服務；

2. 將請求發送給負責該產品或服務的相關 Take-Two 品牌或工作室的資料控制者；

3. 提供有關您的詢問、請求所涉及的當事人以及 Take-Two 索取的有關當事人資訊的合理詳細資訊；

4. 使用正式信箋提交請求，並包含有效的電子郵件地址、電話號碼與聯絡人姓名；

5. 確保請求由簽發執法實體的授權代表簽署；及

6. 請依照 www.take2games.com/labels 上列出的地址向適用的資料控制者提交申請，並使用簽發執法實體的官方電子郵件地址將請求的 PDF 副本透過電子郵件發送給 Take-Two 的資料保護官員。

資料保護官員：

[email protected]

其他執法要求

條件：

1. 確定有問題的 Take-Two 產品或服務；

2. 將請求發送給負責該產品或服務的 Take-Two 品牌或工作室；

3. 參考請求的法律依據並提供適用法律要求的所有資訊；

4. 請確保請求由簽發執法實體的授權代表簽署；及

5. 使用簽發執法實體的官方電子郵件地址，將請求的 PDF 發送到下面列出的電子郵件地址。

發送請求至：

[email protected]