最終更新日:2024年1月29日
Take-Two Interactive Software, Inc.は、米国に本社を置くグローバル企業であり、そのグループ企業にはRockstar Games、2K、Private Division、およびZyngaを含むすべてのTake-Twoの事業体およびレーベル(以下「Take-Two」)が含まれます。本ガイドラインに記載される情報は、予告なく変更されることがあり、上記の最終更新日から有効となります。また、当該情報は法的助言を構成するものではありません。
Take-Twoは、Take-Twoの製品またはサービスにおいて利用可能なユーザー生成コンテンツ(以下「UGC」)に関する有効かつ合法的な情報提供要請および措置命令に従うことを約束します。以下のガイドラインの目的は、Take-Twoが迅速に対応できる方法で、Take-Twoに要請および命令を提示できるように、政府機関、国家当局、規制機関、欧州委員会指定の公認フラッガー、および法執行機関(以下「法執行機関」)を支援することです。
注意 - このガイドラインは、法執行機関による使用のみを意図しています。
製品に関するすべての民事上の法的要請またはその他の民事上の法的手続きは、以下に記載する住所のTake-Twoの法人代理人に送達される必要があります。Take-Twoは、電子メールによる法的な送達に同意しません。電子メールによる文書の送付は、有効な送達にはなりません。ただし、有効に送達された効力のある法的手続きに対してTake-Twoが迅速に対応できるように、Take-Twoの法人代理人に送達された文書の控えのPDFコピーを[email protected]宛に電子メールでお送りください。
一般的なサポートまたは情報に関する購入者からのお問い合わせは、すべて最初はカスタマーサポート宛にお願いします。カスタマーサポートまたは情報に関する一般的なお問い合わせが以下に記載された電子メールアドレスに送信された場合、返信することなく削除されます。購入者による法執行要請システムの虚偽、誤解を招く、または悪意のある使用は当社利用規約の違反となり、その結果、あなたのアカウントに対して不利な措置が講じられる場合があります。
Take-Twoは、製品およびサービスの購入者に関する情報をプライバシーポリシーに従って収集し、処理します。この情報は、使用するラベル、製品、サービス、または流通プラットフォームによって異なる場合があります。Take-Twoに対して法的な送達をする前に、Take-Twoのプライバシーポリシーをご覧になり、購入者に関してTake-Twoが保有する可能性のある情報の種類の詳細をご確認ください。
米国法執行機関向け情報
法的手続きの送達:法人代理人 | |
法的手続きの送達先: | Take-Two Interactive Software, Inc. c/o Corporation Service Company 80 State Street Albany, NY 12207 United States of America |
情報保全の要請 | |
要件: | 1. 保全すべき情報について、該当する期間を含む合理的な詳細とともに記述すること。 2. 公式レターヘッドで提示し、通信用の有効な電子メールアドレス、電話番号、連絡先名を明記すること。 3. 要請に発行元法執行機関の権限のある代表者の署名があることを確認すること。 |
送信先: | |
注: | Take-Twoは、適用される法律に基づく有効な保全要請に応じて、特定した対応する情報を90日間保全するよう努めます。要請がある場合、さらに90日間の延長が1回可能です。 |
情報作成の要請 | |
要件: • 基本的なユーザー記録(名前、ユーザー名、キャラクター名、電子メールアドレス、IPアドレス、接続記録など) • 個人ユーザーの通信(180日を経過していないもの) | 公的な犯罪捜査に関連して発行された有効な召喚状(合衆国法典第18編第2703条(c)(2)) |
要件: • 一般的な記録または情報(友人リスト、購入者が所属するグループなど) • 個人ユーザーの通信(180日以上経過したもの) | 有効な裁判所命令(合衆国法典第18編第2703条(d)) |
送信先: | 召喚状および裁判所命令の正式なコピーを、上記の当社法人代理人の送達先住所に送達し、かつ控えのPDFコピーを、発行元法執行機関の公式メールアドレスから[email protected]まで電子メールで送付してください。 |
緊急の要請 - 死亡/重大な身体傷害の危険 | |
要件: | 1. 緊急事態が発生した理由(死亡または重大な身体傷害の危険が差し迫っている可能性を含む)を説明すること。 2. 公式レターヘッドで提示し、有効な電子メールアドレス、電話番号、連絡先名を明記すること。 3. 要請に発行元法執行機関の権限のある代表者の署名があることを確認すること。 |
送信先: | |
注: | 召喚状または裁判所命令がない場合、Take-Twoは、死亡または重大な身体傷害の差し迫った危険を伴う真の緊急事態に対応するために、情報および個人ユーザーの通信を開示することができますが、それを義務付けられてはいません。当社は、記載された状況が緊急開示の必要性を裏付けるものであるかどうかを判断する独自の裁量を留保します。 |
欧州連合など米国外の法執行機関向け情報
米国外の法執行機関が発するすべての情報提供要請および措置命令は英語で提示され、適用される法律に準拠していなければなりません。Take-Twoに対して要請を提示する前に、Take-Twoへの送達を有効に行ううえで相互法的支援要請または嘱託書が必要になるかどうかをご確認ください。
デジタルサービス法(「DSA」) | |
要件 - 情報提供命令: | 1. 該当するTake-Twoの法定代理人に命令を指示すること。 2. あなたが代表する発行元法執行機関を特定すること。 3. 問題となっているTake-Twoの製品またはサービスを特定すること。 4. 当該情報を求める具体的な購入者をTake-Twoが特定できるよう、問い合わせ内容および求める情報に関して合理的に詳細な情報を提供すること(1つまたは複数のユーザー名、アカウント名、電子メールアドレス、一意のデバイス識別子、またはその他の一意の識別子など)。 5. EU法または加盟国法に基づく命令の法的根拠を特定すること。 6. 命令の効力に関する情報の提供先となる関連法執行機関を特定すること。 7. 公式レターヘッドで提示し、有効な電子メールアドレス、電話番号、連絡先名を明記すること。 8. 要請に発行元法執行機関の権限のある代表者の署名があることを確認すること。 |
要件 - 違法コンテンツに関する通知: | 1. 該当するTake-Twoの法定代理人に命令を指示すること。 2. あなたが代表する発行元法執行機関を特定すること。 3. 問題となっているTake-Twoの製品またはサービスを特定すること。 4. EU法または加盟国法に基づく命令の法的根拠を特定すること。 5. 問題となるUGCが違法である理由を明確に説明すること(当該UGCが違反するEU法または加盟国法の具体的条項を含むこと)。 6. 問題となるUGCを特定できる正確な場所またはその他の情報を示すこと。 7. 命令の効力に関する情報の提供先となる関連法執行機関を特定すること。 8. 命令の対象地域を特定すること。 9. Take-Twoが利用できる、およびUGCに責任を負う該当購入者が利用できる救済メカニズムに関する情報を記載すること。 10. 公式レターヘッドで提示し、有効な電子メールアドレス、電話番号、連絡先名を明記すること。 11. 要請に発行元法執行機関の権限のある代表者の署名があることを確認すること。 |
要件 - 公認フラッガー: | 1. 氏名、電子メールアドレスを提示し、DSA第22条に基づく公認フラッガーとしての地位を、その地位の(関連性のある)公的な指定へのリンクとともに明示すること。 2. 通知に関連するTake-Twoのレーベルまたはスタジオを特定すること。 3. 問題となるUGCが違法と思われる理由を明確に説明すること。 4. 問題となるUGCを特定し、その正確な場所を示すか、問題となるUGCの場所をTake-Twoが特定するうえで必要となる可能性があるその他の情報を提供すること。 5. 通知には次の文言を記載すること:「本報告書に記載された情報および申立てが正確かつ完全であると誠実に信じていることをここに確認します。」 6. 通知を、公認フラッガーの公式メールアドレスを使用して[email protected]まで提出すること。 |
DSA法定代理人: | Take-TwoのDSA法定代理人は、各レーベルまたはスタジオの該当するデータ管理者の所在地によって異なります。 • データ管理者が欧州連合域内に所在する場合、www.take2games.com/labelsに記載されているデータ管理者が法定代理人となります。 • データ管理者が欧州連合域外に所在する場合、www.take2games.com/labelsに記載されているEEA代表者が法定代理人となります。 |
送信先: | DSAに従って発せられたすべての命令を、該当するTake-TwoのDSA法定代理人の住所宛に送付し、かつ控えのPDFコピーを、発行元法執行機関の公式メールアドレスから[email protected]まで電子メールで送付してください。 |
一般データ保護規則(「GDPR」) | |
要件: | 1. 問題となっているTake-Twoの製品またはサービスを特定すること。 2. 当該製品またはサービスを担当するTake-Twoの関連レーベルまたはスタジオのデータ管理者に要請を指示すること。 3. お問い合わせに関する合理的に詳細な情報、要請に関連するデータ主体、および当該データ主体に関してTake-Twoに求める情報を提示すること。 4. 公式レターヘッドで要請を提示し、有効な電子メールアドレス、電話番号、連絡先名を明記すること。 5. 要請に要請元法執行機関の権限のある代表者の署名があることを確認すること。 6. 該当するデータ管理者に対してwww.take2games.com/labelsに記載されている住所宛に要請を提示し、かつ発行元法執行機関の公式メールアドレスを使用して、Take-Twoのデータ保護責任者に対し、以下に記載されている電子メールアドレス宛に当該要請の控えのPDFコピーを電子メールで送付すること。 |
データ保護責任者: | |
その他の法執行機関からの要請 | |
要件: | 1. 問題となっているTake-Twoの製品またはサービスを特定すること。 2. 当該製品またはサービスを担当するTake-Twoのレーベルまたはスタジオに要請を指示すること。 3. 要請の法的根拠に言及し、適用される法律の下で必要とされるすべての情報を提供すること。 4. 要請に要請元法執行機関の権限のある代表者の署名があることを確認すること。 5. 発行元法執行機関の公式メールアドレスを使用して、以下に記載されている電子メールアドレス宛に当該要請のPDFを電子メールで送付すること。 |
送信先: |