Take-Two Interactive Software – Datenschutzrichtlinie

Wir verwenden die von uns erhobenen Daten für unsere Geschäftszwecke, unter anderem für folgende Zwecke:

• Bereitstellung der Dienste

• Bearbeitung von Produktbestellungen und anderen Anfragen, Beantwortung Ihrer Fragen und Kommunikation mit Ihnen

• Verbesserung und Personalisierung Ihrer Benutzererfahrung in den Diensten, einschließlich der Erkennung Ihrer Person, der Verwaltung Ihrer Präferenzen und Einstellungen, der Vernetzung mit anderen Benutzern und der Verknüpfung mit Ihren Konten bei externen Plattformen, Spielen und sozialen Netzwerken

• Bereitstellung von technischem und sonstigem Support

• Bewertung der Nutzung und des Ablaufs der Dienste, Entwicklung neuer Produkte oder Dienste und Durchführung von Analysen zur Erweiterung oder Verbesserung unserer Software, Inhalte, unseres Marketings, unseres Supports und unserer Dienste

• Durchführung interner Marketing- und demografischer Studien

• Behandlung von Problemen im Zusammenhang mit den Diensten oder anderen geschäftlichen Anforderungen

• Schutz der Sicherheit oder Integrität der Dienste, der Benutzer und unseres Unternehmens, z. B. durch den Schutz vor und die Verhinderung von Verstößen gegen unsere Bedingungen und Richtlinien, einschließlich der Bekämpfung von Betrug, Produktpiraterie, Täuschung, Manipulation, unbefugten Transaktionen, Ansprüchen und anderen Verbindlichkeiten sowie Risikomanagement

• Interaktion in Ihrem Auftrag mit den Konten bei externen Plattformen, Spielen und sozialen Netzwerken, die Sie mit unseren Diensten verknüpfen

• Ausführung von anderen Verarbeitungsprozessen, über die wir Sie informieren, wenn Sie Ihre Daten zur Verfügung stellen oder wenn Sie einer solchen Verarbeitung zustimmen

• soweit gesetzlich zulässig

Wir verwenden die von uns erhobenen Daten für kommerzielle Zwecke, unter anderem für folgende Zwecke:

• Bereitstellung von maßgeschneiderten Inhalten, gezielten Angeboten und Werbung an Sie und andere Benutzer über die Dienste, per E-Mail und Textnachricht oder auf anderen Websites, mobilen Anwendungen oder sozialen Medien im Namen von Take-Two oder unseren Geschäftspartnern

• Zusendung von Informationen und Werbematerialien an Sie

• Verwaltung von Prämien, Umfragen, Gewinnspielen, Wettbewerben oder anderen Werbeaktivitäten oder Veranstaltungen, die von uns oder unseren Geschäftspartnern gesponsert oder organisiert werden

• Analyse unserer Benutzer in Verbindung mit anderen Daten zur Auswertung unserer Benutzerbasis und Ausrichtung des Marketings auf andere, ähnliche Gruppen

– Rechtliche Gründe für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie an einem Ort ansässig sind, der uns dazu verpflichtet, rechtliche Gründe anzugeben, verarbeiten wir Ihre Daten aus den folgenden Gründen:

• Abschluss und Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen (z. B. der für unsere Dienste geltenden Bedingungen bzw. um auf Ihren Wunsch hin Maßnahmen zu ergreifen, z. B., um Transaktionen mit Ihnen auszuführen und Ihnen zu ermöglichen, unsere Spiele online zu spielen)

• Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung

• unser berechtigtes Interesse oder das unserer Partner, z. B. Verbesserung unserer Produkte und Dienste, Durchführung von Analysen, um unsere Benutzer besser zu verstehen, Durchführung von Direktmarketing (wenn wir nicht Ihre Einwilligung benötigen), sonstige Unterstützung unseres Geschäfts, unserer Abläufe und Dienste sowie Durchsetzung unserer Bedingungen oder Richtlinien und Verhinderung von Verstößen dagegen

• Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der Interessen einer anderen Person (zum Beispiel eines anderen Spielers)

• mit Ihrer Einwilligung, z. B., wenn Sie sich für Direktmarketing registrieren oder wenn Sie Ihr Take-Two-Konto mit einem externen Dienst verknüpfen

– Von Ihnen bereitgestellte Daten

Sie stellen uns Daten zur Verfügung, wenn Sie die Dienste nutzen, z. B., wenn Sie: 

• ein Konto erstellen oder die Dienste nutzen

• Marketing- und sonstige Mitteilungen abonnieren

• Kommentare auf/in unseren Pinnwänden, Foren, Chatrooms, Feeds, Websites oder anderen Diensten abgeben

• unsere Produkte oder Dienste kaufen oder einlösen, einschließlich physischer Artikel, virtueller Artikel, virtueller Währung oder Add-Ons

• Demos, Programme oder andere Software herunterladen, installieren oder darauf zugreifen

• uns für Support- oder sonstige Zwecke kontaktieren

• unsere E-Mail- oder Sharing-Funktionen nutzen

• an Veranstaltungen, Wettbewerben, Werbeaktionen, Umfragen oder Spieltests teilnehmen

• sich an einer Aktivität beteiligen, bei der Sie Ihre Daten zur Verfügung stellen

Je nach Dienst oder Ihrer Aktivität erheben wir Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Foto, Postanschrift/Postleitzahl, Zahlungs- oder Kaufdaten, Alter, Geschlecht, Passwort, Plattform-ID, gespielte Softwareprodukte, Umfragedaten, Standortdaten und die Systeme oder Plattformen, über die Sie spielen. Wir führen diese Daten über alle von Ihnen verwendeten Geräte hinweg zusammen. 

– Daten über Ihr Spielverhalten

Wenn Sie die Dienste nutzen, erhalten wir automatisch Daten über Ihr Spielverhalten. Zu diesen Daten gehören Ihre Plattform-ID oder die ID Ihres Spieldienstes, Spielerfolge, Spielstände und -leistungen, IP-Adresse, MAC-Adresse oder andere Geräte-IDs, andere Plattform-/Gerätedaten sowie andere Daten und Statistiken über Ihre Nutzung der Dienste. Wir erheben Daten über Ihr Spielverhalten, auch wenn Sie sich nicht bei den Diensten registrieren. Wir können Daten über Ihr Spielverhalten mit anderen Daten, die wir über Sie haben, kombinieren.Wir können darüber hinaus eigene und von Dritten bereitgestellte Technologien zur Betrugsbekämpfung einsetzen, um Betrug innerhalb unserer Dienste zu erkennen und zu verhindern.

– Plattform-, Spiel- und Social-Networking-Daten

Wenn Sie auf unsere Dienste über Konten auf externen Plattformen zugreifen, wie z. B. über ein Konto auf einer Spieleplattform, ein Konto bei einem Spielenetzwerk oder ein Konto bei einem sozialen Netzwerk, erheben wir entsprechende Daten. Wenn Sie auf diese Weise auf unsere Dienste zugreifen, stellen uns die externen Plattformen Daten über Sie zur Verfügung.  Abhängig von Ihrer Nutzung oder Aktivität auf der externen Plattform erhalten wir beispielsweise Ihren Benutzernamen, Ihre Freundesliste oder Kontodaten, die für die Bereitstellung der Dienste oder eines gekauften In-Game-Gegenstands erforderlich sind. Die externe Plattform gibt Ihnen unter Umständen die Möglichkeit, festzulegen, welche Daten an uns übermittelt werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Bedingungen, Richtlinien, Auskünfte oder Handlungen externer Plattformen.

– Cookies und ähnliche Technologien

Wir können Cookies, Pixel Tags, Web-Beacons, Flash-Cookies, Internet-Protokolldateien, Software Development Kits und ähnliche Tracking-Technologien nutzen, um die Funktionalität unserer Dienste zu verbessern und aufrechtzuerhalten, die Sicherheit und Betrugsprävention zu verbessern und Ihnen gezielte Werbung anzuzeigen. Unser System reagiert möglicherweise nicht auf „Do Not Track“-Anfragen oder entsprechende Header von manchen bzw. allen Browsern. Der Abschnitt Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Mitteilungen und Ihrer Daten enthält zusätzliche Informationen über unsere Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien sowie über Ihre Möglichkeiten, Cookies zu verwalten. Sie können für weitere Informationen auch das Cookie-Einstellungstool verwenden, sofern verfügbar, oder die Cookie-Richtlinie des Dienstes besuchen.

– Daten von Dritten

Wir erhalten Daten von Dritten, um die Daten, die wir über Sie erheben, auf dem neuesten Stand zu halten. Wir können Daten von öffentlichen Datenbanken, Plattformherstellern, Analyseanbietern, Spieleentwicklern und anderen Geschäftspartnern sowie der Take-Two-Unternehmensgruppe erhalten, die an der Bereitstellung der Dienste an Sie beteiligt sind, einschließlich demografischer Daten und Angaben zu Ihren Interessen.  Wir können öffentlich zugängliche Daten, auch aus sozialen Medien, erheben, um unsere Benutzer, Mitarbeiter, Einrichtungen und Dienste zu schützen und um Ermittlungen zu unterstützen. Wir erhalten zudem Daten von anderen Personen, die unsere Dienste nutzen. Dazu können Daten über Sie gehören, wenn Sie in Kommentaren zu den Diensten erwähnt werden oder eine Person uns eine Direktnachricht sendet.

– Anbieter

Wir setzen Anbieter ein, um Dienste in unserem Auftrag zu erbringen. Diese Anbieter bieten uns geschäftliche, professionelle oder technische Unterstützung, helfen uns beim Betrieb unseres Geschäfts und der Dienste oder verwalten Aktivitäten in Verbindung mit unseren Geschäftstätigkeiten und Diensten.

– Werbung

Wir setzen Werbung von Take-Two und Dritten ein, um unsere Dienste zu fördern, wie z. B. durch Werbenetzwerke, Datenaustausch, Anbieter von Traffic-Management-Diensten, soziale Netzwerke und Anbieter von Marketing-Analysediensten. Diese Anbieter verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (siehe Cookies und ähnliche Technologien oben), um Daten über Ihr Gerät und Ihre Nutzung der Dienste zu erheben. Diese Daten sowie Daten, die wir an sie weitergeben, ermöglichen es uns oder unseren Anbietern, Sie oder Ihr Gerät zu erkennen und Ihnen oder Ihrem Gerät Werbung anzuzeigen und die Effektivität dieser Anzeigen zu messen. Dazu gehören Kennungen/Kontaktdaten, Daten zu Internet-/elektronischen Aktivitäten, Geräte- und Nutzungsdaten sowie Profil-Rückschlüsse.

Wir (und manchmal unsere Anbieter) erheben diese Daten oder geben sie weiter, wenn Sie unsere Dienste nutzen, auf eine Website oder eine Anzeige klicken oder eines unserer Spiele oder andere mobile Anwendungen starten.  Diese Daten: (1) ermöglichen es uns, die in unserem Namen geschalteten Anzeigen genau und ordnungsgemäß zu bezahlen (z. B. eine Anzeige, die Sie dazu veranlasst hat, eines unserer Spiele zu kaufen oder herunterzuladen) und dafür bezahlt zu werden, wenn Sie eine Anzeige in unseren Diensten sehen; (2) verhindern, dass Sie wiederholt dieselbe Anzeige sehen; (3) helfen uns bei der Auswahl und Anzeige gezielter Werbung oder anderer Inhalte auf Ihrem Gerät (z. B. auf einer Website oder in einem sozialen Netzwerk, die/das Sie besuchen, oder in einer mobilen Anwendung, die Sie verwenden), die für Sie von besonderem Interesse sein könnten; (4) helfen uns bei der Messung und Analyse der Effektivität unserer Anzeigen, der Beliebtheit von Inhalten und des Datenverkehrs in unseren Diensten; und (5) helfen uns bei der Verbesserung unserer Dienste.

Weitere Informationen darüber, wie wir und unsere Anbieter Ihre Daten verwenden, finden Sie im Abschnitt Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Mitteilungen und Ihrer Daten und, sofern für den Dienst zutreffend, in unserem Cookie-Einstellungstool, sofern verfügbar, oder in der Cookie-Richtlinie, die über den Dienst zugänglich ist.

– Dritte

Wir geben Ihre Daten wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben an Dritte weiter, unter anderem wie folgt:

• Zusammenarbeit mit Dritten: Wenn wir Dienste oder Werbeaktionen in Zusammenarbeit mit einem Dritten anbieten, der Ihre Daten für seine eigene Verwendung erhält, werden wir Sie zum Zeitpunkt der Erhebung darüber informieren und Sie können wählen, ob Sie an dem Angebot teilnehmen möchten. 

• Rechtliches und Sicherheit: Wir können Ihre Daten weitergeben, um die Sicherheit unserer Dienste, Server, Netzwerksysteme, Datenbanken, Benutzer und Geschäfte zu gewährleisten und in Verbindung mit Ermittlungen in Bezug auf Betrug, Verstöße gegen Rechte an geistigem Eigentum, Beeinträchtigungen unserer Rechte, unseres Eigentums oder des Eigentums unserer Benutzer oder andere Aktivitäten, die illegal sind oder Sie oder uns einer rechtlichen Haftung aussetzen könnten, einschließlich der von Strafverfolgungsbehörden oder anderen Regierungsbeamten geforderten oder angeforderten Weitergabe.  Wir können Ihre Daten auch an Dritte weitergeben, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass eine Offenlegung notwendig ist, um potenzielle oder tatsächliche Verletzungen oder Beeinträchtigungen unserer Rechte, unseres Eigentums, unserer Betriebsabläufe, unserer Benutzer oder anderer Personen, die geschädigt werden oder Verluste oder Schäden erleiden könnten, zu bekämpfen, oder wenn wir glauben, dass dies notwendig ist, um unsere Rechte zu schützen, unsere Richtlinien und Bedingungen zu prüfen oder durchzusetzen, Betrug zu bekämpfen oder einem gerichtlichen Verfahren, einem Gerichtsbeschluss oder einem an Take-Two gerichteten rechtlichen Verfahren nachzukommen.  Wir können Ihre Daten auch weitergeben, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass dies notwendig ist, um unsere Richtlinien, Bedingungen oder andere rechtliche Dokumente oder Verträge im Zusammenhang mit den Diensten oder den Rechten Dritter zu prüfen oder durchzusetzen.

• Verkauf oder Übertragung von Unternehmen oder Vermögenswerten: Wir können im Rahmen unseres normalen Geschäftsbetriebs Vermögenswerte verkaufen oder erwerben.  Wir können Daten über Sie offenlegen und diese Daten im Rahmen einer potenziellen oder tatsächlichen Übernahme oder Fusion von Take-Two oder eines unserer Vermögenswerte an ein anderes Unternehmen übertragen. Wenn wir eine Reorganisation, einen Konkurs oder ein ähnliches Ereignis einleiten oder abwehren, können solche Daten als unser Vermögen betrachtet und an Dritte verkauft oder übertragen werden.

• Wie Ihnen gegenüber offengelegt: Wir können Ihre Daten so weitergeben, wie wir es Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung mitgeteilt haben.

– Andere Benutzer

Wenn Sie an offenen Communities teilnehmen, wie z. B. an Online-Spielen und sozialen Netzwerken, veröffentlichen wir automatisch bestimmte Daten, wie z. B. Ihren Benutzernamen oder Ihre ID und Spielstatistiken, innerhalb des Spiels, in sozialen Netzwerken, in unseren Diensten oder auf speziellen Spiele-Websites.  Wenn Sie an Turnieren oder anderen Online-Spielveranstaltungen teilnehmen, müssen wir Ihre Daten öffentlich bekannt geben.

Wir veröffentlichen Spieltafeln und Aufzeichnungen von Multiplayer-Matches, die Daten über Ihre Nutzung der Dienste enthalten, wie z. B. Ihren Benutzernamen oder Ihre ID, wenn diese wesentliche Bestandteile der Dienste sind, die wir Ihnen und anderen anbieten.  Wie bei anderen Diensten für Spielstatistiken können Ihre Daten zu Spielaktivitäten, Bestenlisten und Multiplayer-Matches in den Diensten oder auf externen Webseiten eingebettet sein.

Bei einigen externen Diensten können Sie auch Daten über Ihre Spielaktivitäten auf deren Websites veröffentlichen, um sie mit anderen zu teilen. Wenn Sie diese Funktionen nutzen, gelten die Datenschutzrichtlinien und -bedingungen dieser externen Dienste für Ihre Aktionen auf diesen Websites und die Daten, die diese Dienste erheben.

Wir führen die über verschiedene Dienste erhobenen Daten zusammen und zeigen sie öffentlich an, unter anderem in unseren Diensten, in unseren Spielen oder in Multiplayer-Lobbys. Wenn Sie beispielsweise Ihr Spielplattformkonto mit uns verknüpfen, können wir Ihre Erfolge im Spiel zusammen mit Ihrem Kontonamen anzeigen.

Sie können hier einen Antrag auf Ausübung eines Rechts in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stellen. Wir antworten auf solche Anträge innerhalb eines Monats. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihren Antrag beantworten können. In dem Maße, in dem diese Rechte für Sie gelten, können diese in einigen Situationen eingeschränkt sein – zum Beispiel, wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind oder ein zwingendes Interesse daran haben, oder wenn die personenbezogenen Daten als Geschäftsgeheimnis geschützt sind. Wenn Sie ungeklärte Bedenken haben, haben Sie ggf. auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen. Eine Liste der Datenschutzbehörden finden Sie hier. Wenn Sie einen Datenantrag stellen oder eine Entscheidung über einen Datenantrag anfechten möchten, wenden Sie sich bitte an Take-Two, indem Sie die Angaben im Abschnitt Kontakt verwenden.

Wenn Sie sich abmelden möchten, klicken Sie bitte auf die Option „Do Not Sell or Share My Personal Information“ (Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben) in der Fußzeile unserer Website (und hier) und folgen Sie den Anweisungen auf dieser Seite. Um personalisierte Online-Werbung im weiteren Sinne abzulehnen, beachten Sie bitte die Abmeldeoptionen im Abschnitt Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Mitteilungen und Ihrer Daten. Sie werden von uns nicht nachteilig behandelt, wenn Sie eines dieser Rechte in Anspruch nehmen.

Sie können jemanden bevollmächtigen, in Ihrem Namen einen Datenschutzantrag zu stellen (ein Bevollmächtigter). Bevollmächtigte müssen nachweisen, dass sie von Ihnen bevollmächtigt wurden, in Ihrem Namen zu handeln, oder sie müssen nachweisen, dass sie eine Vollmacht gemäß dem geltenden Erbrecht haben. Wir behalten uns das Recht vor, direkt von Ihnen eine Bestätigung anzufordern, dass der Bevollmächtigte berechtigt ist, einen solchen Antrag zu stellen, oder zusätzliche Daten anzufordern, um die Identität des Bevollmächtigten zu überprüfen.

– Dienst-Konten

Über die Konto-, Mitteilungs- und Datenschutzeinstellungen in Ihrem Dienst-Konto können Sie festlegen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten und die Mitteilungen, die Sie von uns erhalten, verwenden.

– Abbestellung von E-Mails

Sie können Marketing-E-Mails von Take-Two oder einer bestimmten Marke oder Abteilung abbestellen, indem Sie den in der E-Mail enthaltenen Link zum Abbestellen verwenden. 

– Interessenbasierte Werbung

Auf Ihrem mobilen Gerät können Sie Ihre Datenschutz- und Werbeeinstellungen anpassen, um festzulegen, ob Sie Werbung erhalten möchten, die auf Ihren Interessen basiert. Um die Nutzung Ihrer Online-Aktivitäten für interessenbasierte Werbung durch teilnehmende Anbieter zu unterbinden, besuchen Sie bitte die Network Advertising Initiative unter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp oder die Digital Advertising Alliance unter http://www.aboutads.info/. Besucher aus Großbritannien, der EU, dem EWR oder der Schweiz sollten die Your Online Choices unter http://www.youronlinechoices.eu/ besuchen. 

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Ihr Konto aktiv ist, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen oder um unsere Dienste zu verwalten. Wenn Sie Ihr Konto löschen oder beantragen möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die Bereitstellung von Diensten verwenden, kontaktieren Sie uns wie im Abschnitt Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Mitteilungen und Ihrer Daten beschrieben. Wenn Ihr Konto inaktiv ist, werden wir Ihr Konto so lange beibehalten, wie wir nach vernünftigem Ermessen erwarten, dass Sie die Nutzung unserer Dienste wiederaufnehmen. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden wir personenbezogene Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Anmeldedaten, löschen, und Sie können möglicherweise nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen. Es kann sein, dass wir einige Ihrer personenbezogenen Daten noch für einen angemessenen Zeitraum in unseren Archiven aufbewahren, um Streitigkeiten beizulegen, unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen, unsere Dienste zu verwalten, technische und rechtliche Anforderungen zu erfüllen und/oder andere Auflagen zu erfüllen, die mit der Sicherheit, der Integrität und dem Betrieb unserer Dienste zusammenhängen; danach werden wir Schritte unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu archivieren.

Wenn sich Ihre Daten in einem anderen Land befinden, können Gerichte, Strafverfolgungs- und nationale Sicherheitsbehörden gemäß den Gesetzen dieses Landes auf sie zugreifen. Wenn Sie in Großbritannien, der EU, dem EWR oder der Schweiz ansässig sind, stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln und/oder andere anerkannte rechtliche Mechanismen, um personenbezogene Daten aus Großbritannien, der EU, dem EWR oder der Schweiz in Länder außerhalb dieser Länder zu übermitteln (sofern zutreffend). Um ggf. eine Kopie dieser Standardvertragsklauseln anzufordern, stellen Sie bitte einen Datenantrag wie unter Datenrechte oder Kontakt vorgesehen. 

– In-Game-Transaktionen und Wiederverkäufer/Shop

Die externe Plattform, die Sie für den Zugang zu den Diensten nutzen, oder der Online-Wiederverkäufer regelt die Transaktionen im Spiel.  Wir können Transaktionen im Take-Two-Online-Shop direkt oder über unsere offiziellen Online-Wiederverkäufer abwickeln. Diese Transaktionen unterliegen sowohl der Datenschutzrichtlinie und den Bedingungen von Take-Two als auch der/denen der externen Plattform oder des Online-Shops (falls zutreffend).  Bitte lesen Sie die Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie des Drittanbieters, um mehr über dessen Praktiken zu erfahren.

– Externe Dienste

Wenn Sie über externe Dienste, wie z. B. Konten bei Plattformen, Mobilgeräten, Spielen und sozialen Netzwerken, mit uns in Verbindung treten, gelten für die Nutzung dieses Dienstes die Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Drittanbieters. Wir übernehmen für diese externen Dienste keine Verantwortung.

– Externe Websites

Unsere Dienste können Sie zu externen Websites weiterleiten. Wenn wir einen Link zu einer anderen Website herstellen, bedeutet dies nicht, dass wir diese externe Website befürworten, billigen oder mit ihr in Verbindung stehen. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien der anderen Website, bevor Sie Ihre personenbezogenen Daten an diese Website übermitteln.