Fecha de entrada en vigor: 29 de febrero de 2024
LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CON ATENCIÓN. AL ACCEDER O PARTICIPAR EN EL PROGRAMA VIP DE ZYNGA, ACEPTA VINCULARSE POR LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES Y TODOS LOS TÉRMINOS INCORPORADOS POR REFERENCIA DEL MODO QUE SE DESCRIBE A CONTINUACIÓN. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, NO DEBE ACCEDER O PARTICIPAR EN EL PROGRAMA VIP DE ZYNGA. NINGÚN CONTENIDO DEL PRESENTE CONTRATO ESTÁ DESTINADO A LIMITAR O EXCLUIR LA APLICACIÓN DE LAS LEYES OBLIGATORIAS EN MATERIA DE PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR EN SU JURISDICCIÓN O DOMICILIO.
Los presentes Términos y condiciones del programa VIP de Zynga («Condiciones VIP»), la Política de privacidad de Take-Two («Política de privacidad»), y las Condiciones del Servicio de Take-Two («Condiciones del Servicio»), cada una de los cuales se incorpora por referencia, son de aplicación a su acceso al programa VIP de Zynga y su participación en él («Zynga VIP»), que es operado por Zynga Inc., una etiqueta de publicidad con titularidad absoluta de Take-Two Interactive Software, Inc., o sus filiales (conjuntamente, «Zynga», «nuestro», «nos» o «nosotros»). Las presentes Condiciones no modifican en modo alguno los términos o condiciones de otros contratos que pueda haber suscrito con nosotros en relación con otros productos y servicios. Tenga en cuenta que su acceso a Zynga VIP y su participación en este programa también se rigen por los términos, las condiciones, las limitaciones y los requisitos de las Condiciones del Servicio, en particular, entre otros, la cláusula de arbitraje obligatorio incluida en la Cláusula 15, todo lo cual (según resulte modificado en el tiempo) se incorpora a las presentes Condiciones VIP.
1. Descripción del programa VIP: Zynga VIP es un programa solo para clientes con invitación que premia y beneficia a nuestros jugadores ofreciéndoles ventajas en el juego, la comunidad y eventos especiales. Podrá ponerse a disposición de los miembros de Zynga VIP beneficios adicionales en cada momento. Estas Condiciones VIP proporcionan una visión general de Zynga VIP. Para obtener más información acerca de Zynga VIP, contacte con Zynga VIP usando la información que se detalla a continuación.
2. Idoneidad para el programa VIP
a. Zynga VIP se limita a jugadores con domicilio en un territorio en el que Zynga VIP no esté prohibido por ley y que tengan al menos 18 años (o la mayoría de edad en su territorio). Zynga VIP está destinado solo a un uso personal. No está permitida la compra de elementos para su reventa u otros usos comerciales en Zynga VIP. Solo podrá tener una cuenta Zynga VIP por juego.
b. No existe una tarifa para darse de alta en Zynga VIP y no es necesario comprar para convertirse en miembro. Al proporcionar su información, nos presta su consentimiento para recopilar, usar y compartir su información de conformidad con nuestra Política de privacidad y con sujeción a las presentes Condiciones VIP.
3. Comunicaciones:
Las comunicaciones de Zynga VIP se llevarán a cabo por diversos canales, incluso, entre otros, el correo electrónico, el teléfono, la mensajería de texto o SMS y a través de aplicaciones móviles y sitios web para nuestros juegos. El consentimiento a recibir las comunicaciones de Zynga a través de, al menos, uno de estos canales es un requisito previo para participar en el programa Zynga VIP. Podrán variar la mensajería recurrente y la frecuencia. El consentimiento no condiciona las compras.
4. Repercusión de las devoluciones, los reintegros y las cancelaciones en sus ofertas VIP.:
Si usted devuelve un Elemento virtual que haya comprado, o si obtiene un reintegro por él, o cancela dicha compra, nos reservamos el derecho a cancelar los Elementos virtuales de premio que se hayan concedido a su Cuenta por el equipo de Zynga VIP como resultado de dicha compra mediante, entre otros, un adeudo en su Cuenta para los Elementos virtuales de premio o el valor en la moneda del juego de los Elementos virtuales de premio, incluso hasta un balance negativo. Podremos requerir a los jugadores con un balance negativo que restablezcan un balance positivo o se enfrenten a la suspensión o finalización de nuestros Servicios.
5. Aviso de divulgación de datos.
Usamos servicios prestados por determinados proveedores terceros para suministrar el programa VIP de Zynga. Con sujeción a nuestra Política de privacidad, sus datos podrán divulgarse a proveedores terceros que nos presten servicios, incluso Vonage, para su tratamiento de conformidad con la Política de privacidad de dicho proveedor tercero. Para obtener más información sobre el modo en que Vonage podrá tratar sus datos, consulte la Política de privacidad de Vonage.
6. Miscelánea
a. El hecho de que no ejercitemos o ejecutemos un derecho o disposición de las presentes Condiciones VIP, no supondrá una renuncia a dichos derechos o disposiciones.
b. Las presentes Condiciones VIP, junto con las Condiciones del Servicio, constituyen el acuerdo total entre usted y nosotros en relación con Zynga VIP. Lo anterior deroga cualquier contrato escrito previo suscrito entre usted y nosotros en relación con Zynga VIP. Los términos en mayúscula no definidos en estas Condiciones VIP tienen la misma definición que en las Condiciones del Servicio y, en caso de controversia real entre estas Condiciones VIP y las Condiciones del Servicio en relación con Zynga VIP, prevalecerán las presentes Condiciones VIP. Usted acepta que podamos ceder estas Condiciones VIP de forma total o parcial en cualquier momento. Si nuestra cesión conlleva una novación de nuestro lado como parte contratante, tiene derecho a resolver las presentes Condiciones VIP. No podrá ceder sus derechos o transmitir sus obligaciones al amparo de las presentes Condiciones VIP. Si su domicilio habitual está en Alemania, la frase anterior no resultará de aplicación a las reclamaciones económicas que pueda formular frente a nosotros que deriven de las presentes Condiciones VIP. Si alguna disposición de estas Condiciones VIP se declara no ejecutable por cualquier motivo, dicha disposición se reformará solo hasta el límite necesario para hacerla ejecutable o será eliminada de las presentes Condiciones VIP completamente, y las disposiciones restantes de estas Condiciones VIP mantendrán su eficacia.
c. Zynga se reserva el derecho a cambiar, modificar o eliminar Zynga VIP o la totalidad o una parte de estas Condiciones VIP o cualquier política de Zynga VIP en todo momento, a nuestra entera discreción, incluso nuestro derecho a suspender o modificar los beneficios recibidos al amparo de Zynga VIP, a fusionar Zynga VIP con otro programa de premios, o a ajustar el modo en el que se obtienen, se calculan o se canjean los beneficios de Zynga VIP. Intentaremos notificarle dichas modificaciones con antelación a la entrada en vigor de las Condiciones VIP modificadas. Si no desea aceptar los términos de las Condiciones VIP modificadas, no podrá acceder o participar más en el programa VIP de Zynga una vez que dichas Condiciones VIP modificadas entren en vigor. Intentaremos informarle acerca de esta consecuencia legal cuando le notifiquemos las Condiciones VIP modificadas. Al aceptar de forma activa las Condiciones VIP modificadas, o al continuar participando en el programa VIP de Zynga después de haber sido notificado sobre las Condiciones VIP modificadas, da su consentimiento a dicha modificación de las Condiciones VIP. Si no desea aceptar las Condiciones VIP modificadas, podrá cancelar su participación en el programa VIP de Zynga sin que deba abonarnos ningún cargo.
d. Sin notificárselo, Zynga se reserva el derecho a suspender o cancelar su participación (total o parcial) en Zynga VIP si establecemos a nuestra entera discreción que usted ha infringido las presentes Condiciones VIP, si tiene más de una cuenta Zynga VIP o si su participación en Zynga VIP no se desautoriza o es abusiva, engañosa, fraudulenta o ilícita de cualquier modo. Zynga podrá, a su entera discreción, suspender, cancelar o combinar las cuentas Zynga VIP que aparezcan duplicadas.
e. Podrá darse de baja en el programa Zynga VIP en cualquier momento contactando con nuestro equipo de Zynga VIP usando la información que aparece más adelante.
7. Elección de la ley aplicable / Elección del foro
a. Ley aplicable, controversias y responsabilidad en Australia, Suiza, el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido: si tiene su domicilio habitual en Australia, Suiza, el Reino Unido o algún territorio del Espacio Económico Europeo, los términos del artículo 14 (Ley aplicable, controversias y responsabilidad en Australia, Suiza, el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido) de las Condiciones del Servicio serán de aplicación a su contrato legal con Zynga. Si reside de forma habitual fuera de esos territorios o jurisdicciones, consulte la cláusula 7, letra b, siguiente.
b. Ley aplicable, controversias y responsabilidad en los Estados Unidos y el resto del mundo: si tiene usted su domicilio habitual en los Estados Unidos o un territorio distinto a Australia, Suiza, el Reino Unido o un territorio del Espacio Económico Europeo, los términos de la cláusula 15 (Ley aplicable, controversias y responsabilidad en los Estados Unidos y el resto del mundo) de las Condiciones del Servicio serán de aplicación a su contrato legal con Zynga. Si tiene su domicilio habitual en Australia, Suiza, el Reino Unido o un territorio del Espacio Económico Europeo, consulte la cláusula 7, letra a, anterior.
Si desea formular alguna pregunta o si no está satisfecho con Zynga VIP de alguna forma, contacte con nuestro equipo de Zynga VIP por correo electrónico en [email protected] o por teléfono en el 855-861-0460.